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::: Nuove luci sulla SCHEDA PRODOTTO
    la voce del legale dell'avv. Filippo Cafiero
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L’approccio all’informazione su un parquet soggetto a etichettatura “ecologica”deve essere ben ragionato. Così come su un parquet dichiarato made in Italy. Vediamo come. E perché ...

Ci eravamo lasciati, sul precedente numero, parlando di etichettatura ecolabel, con un cenno all’attenzione posta dal legislatore europeo all’informazione sul prodotto e all’informazione al consumatore.
Come ogni attento lettore avrà avuto modo di notare, in quelle disposizioni il riferimento alla scheda prodotto non è esplicito, ma di certo immediato e automatico.
Quando si parla di informazione sul prodotto e informazione al consumatore - soprattutto quando si vuole evidenziare questa informazione come determinante per il rapporto tra prodotto e mercato - non ci può essere altro termine di riferimento della scheda prodotto, a maggior ragione se l’interlocutore di questa percezione è il consumatore o comunque l’utilizzatore finale. Conseguentemente, proprio la delicatezza della questione - ovvero la dichiarazione della natura “ecologica” di un prodotto e la natura “attrattiva” del marchio ecolabel - impongono di tornare ancora a riflettere sulla scheda prodotto.
In realtà, anche per gli aspetti di ecologicità ed ecocompatibilità dei prodotti di legno, la scheda prodotto finisce per essere il veicolo più semplice e idoneo per garantire la necessaria informazione. Non tanto con riferimento alla veicolazione del marchio, quanto (come già accennato nel precedente numero) con riguardo alle istruzioni e ai consigli sull’uso e sulla manutenzione di quel prodotto, più in particolare con riguardo all’assorbimento dell’acqua, alla resistenza alle macchie, ai prodotti chimici e agli interventi di pulitura.
Dunque la scheda prodotto riprende tutta la sua natura di documento idoneo a indirizzare l’acquirente verso una scelta mirata e consapevole e, non da meno, verso un uso che possa garantire la durata nel tempo di quel prodotto. Con l’attenzione particolare che, soprattutto nel caso specifico, la durata nel tempo deve essere considerata non solo con riguardo al prodotto in sé, ma anche con riguardo alla sua particolare natura di prodotto ecologico (non avrebbe senso ipotizzare delle istruzioni e precauzioni d’uso per preservare la durata del prodotto nel tempo, ma non la sua natura ecologica).
Ovviamente, tutto ciò, fermo restando l’aspetto rigorosamente e formalmente dichiarativo proprio della scheda prodotto.
Come già sottolineato in altre occasioni, la scheda prodotto si pone anche quale documento identificativo del prodotto, nel senso che ne dichiara l’identità in termini di natura, qualità, caratteristiche, materiali impiegati, metodi di lavorazione, ecc. Conseguentemente, dichiarare sulla scheda il prodotto ecologico senza che sia stato provvisto dell’apposito marchio, al termine dell’apposita procedura di attribuzione, costituisce grave inadempienza, se non addirittura grave illecito, con conseguenze sanzionatorie non indifferenti. Così pure, per altro verso, costituisce grave inadempienza dichiarare e presentare, nei cataloghi, negli showroom, nella trattativa con il cliente un prodotto come ecologico e, poi, non darne conto nella scheda prodotto o nella documentazione di accompagnamento propria dell’attribuzione del marchio. In tal caso, a doversi preoccupare prima di tutti deve essere il rivenditore più che il produttore.
A ben vedere, però, in quanto detto sin qui non c’è nulla di diverso di quanto già detto in altre occasioni. Solo che l’etichettatura ecolabel - è innegabile - oggi costituisce, in più, un particolare motivo di distinzione di un prodotto sul mercato, una sua particolare forza attrattiva, un preciso impulso nella scelta verso l’acquisto.
Cosicché, l’approccio all’informazione su un prodotto soggetto a etichettatura ecolabel deve, per forza di cose, essere ancor più ponderato e ragionato.

::: SCHEDA PRODOTTO E “MADE IN ITALY”
Non solo. Per quanto possa sembrare strano per la poca attinenza con l’etichettatura ecolabel, il medesimo ragionamento può estendersi anche alle dichiarazioni sul made in Italy.
Come si è già avuto modo di precisare in altre occasioni, il made in è ritenuto dal legislatore comunitario alla stregua di una etichettatura e non di un marchio. Conseguentemente, la relativa dichiarazione vive degli effetti e delle implicazioni dell’informazione sul prodotto e al consumatore. Così, bisogna fare molta attenzione a dichiarare made in Italy un prodotto che, poi, dalla scheda prodotto risulti tutt’altro. Come pure bisogna fare molta attenzione a una rappresentazione inveritiera di tale origine nella scheda prodotto (le conseguenze sono al pari di quelle di una etichettatura fraudolenta). Ancor di più poi se consideriamo il prodotto dichiarato 100% made in Italy.
È vero che non può ritenersi ancora pienamente vincolante l’indicazione (in etichetta) del Paese di origine del prodotto, ma è anche vero che nel momento in cui si dichiara con l’etichettatura una precisa origine, made in, questa deve essere quella vera e chi la dichiara deve essere in grado di darne conto all’occorrenza. Con l’ulteriore particolarità che:
• nel caso di made in Italy, l’origine italiana va intesa secondo i principi comunitari di cui già si è detto in precedenti occasioni;
• nel caso di 100% made in Italy (o prodotto interamente realizzato in Italia o espressioni simili), si va oltre l’origine italiana secondo i principi comunitari ed è necessario che risultino essere stati effettuati nel territorio italiano anche il disegno, la progettazione, la lavorazione e il confezionamento.
Infine, sempre a conferma della rinnovata attualità della scheda prodotto, nonostante la sua introduzione risalga ormai a oltre un decennio fa, è significativo segnalare come, con il decreto Ecoincentivi (le disposizioni per l’erogazione di contributi a sostegno della domanda di acquisto di mobili per cucina), il governo italiano abbia espressamente posto come condizione che l’acquisto fosse accompagnato proprio dalla scheda prodotto. Il che non è di poco conto.